Município de Olhão pioneiro na inovação digital

Catarina PoçoO Município de Olhão tem vindo a consolidar-se como um verdadeiro exemplo de inovação digital a nível nacional, com um percurso iniciado em 2016 que reflecte um compromisso sólido com a modernização dos serviços públicos e com a aproximação aos cidadãos. A transformação digital da autarquia tem vindo a facilitar a vida dos munícipes, agilizando processos e tornando a administração mais eficiente e transparente.

Uma jornada de transformação digital:

  • 2016: Início da desmaterialização de processos com a criação de formulários electrónicos e a implementação da plataforma MyNet, permitindo o acesso a Serviços Online no site do Município e a reengenharia de processos internos.
  • 2018: Criação de registos de utilizadores nos Serviços Online, aumentando a segurança e agilidade dos processos administrativos.
  • 2019: Início da eliminação do papel na entrega de elementos instrutórios, com destaque para a área da Gestão Urbanística.
  • 2020: Integração no projecto AlgarveMaisDigital, promovido pela Comunidade Intermunicipal do Algarve, que veio reforçar a interoperabilidade entre municípios, destacando Olhão como um dos mais avançados do projeto.
  • 2021: Lançamento de formulários e autos da Polícia Municipal no MyNet, exclusivos de Olhão, reforçando a eficiência dos serviços.
  • 2024: Conclusão da desmaterialização total dos processos administrativos. O Município passou a disponibilizar cerca de 230 formulários electrónicos em diversas áreas dos Serviços Online.

Serviços Online ao dispor dos munícipes

Olhão disponibiliza actualmente formulários electrónicos em áreas como:

  • Acção Social
  • Ambiente e Saúde Pública
  • Actividade Económica
  • Contra-ordenações e Execuções Fiscais
  • Cultura e Turismo
  • Desporto e Juventude
  • Direitos e Cidadania
  • Educação
  • Espaços Públicos e Publicidade
  • Ordenamento do Território
  • Polícia Municipal
  • Protecção Civil, Bombeiros e Gestão Florestal
  • Reabilitação Urbana
  • Recursos Humanos
  • Transportes, Mobilidade e Trânsito
  • Urbanismo

Este vasto leque de serviços reflecte uma administração moderna, eficaz e acessível, em que a tecnologia é colocada ao serviço das pessoas.

Reconhecimento pelo trabalho de modernização

Para Catarina Poço, vereadora com o pelouro da Modernização Administrativa, este trabalho é motivo de orgulho e merece destaque:

É fundamental que estas inovações sejam divulgadas e reconhecidas, uma vez que servem de exemplo para outros municípios e destacam o trabalho árduo realizado na modernização dos serviços públicos e na agilização da relação dos munícipes com o município”.

Olhão posiciona-se assim na vanguarda da transformação digital na Administração Pública, sendo hoje um exemplo a seguir para autarquias em todo o país.

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